Villkor

Köpvillkor

Genom att handla hos Aerolift godkänner du dessa köpvillkor. Villkoren är framtagna för att ge tydlighet kring beställning, betalning, leverans, ansvar samt retur och reklamation.

1. Beställning och betalning

Beställning blir bindande när orderbekräftelse har skickats. Samtliga priser anges i SEK inklusive moms om inget annat uttryckligen anges.

Betalning sker med de metoder som är tillgängliga i kassan vid köptillfället. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta order vid misstanke om felaktiga uppgifter, tekniska fel eller bedrägeriförsök.

Kunden ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta vid köptillfället, inklusive leveransadress, kontaktuppgifter och fordonsspecifikation när sådana krävs.

2. Leverans och ansvar

Leveranstid beror på om produkten finns i lager i Sverige eller behöver tas hem från tillverkare.

Produkter i lager i Sverige levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Leveranser inom Sverige går normalt från vårt distributionscenter till kund med PostNord.
Om produkter behöver sourcing från tillverkare är normal leveranstid 1-4 veckor.
Fraktmetod kan variera från order till order beroende på produkt, storlek, vikt och tillgänglighet.

Risken för varan övergår till kunden när försändelsen har levererats till angiven mottagare eller ombud enligt transportörens villkor.

Ansvarsbegränsning vid installationsfel och användarfel

Aerolift ansvarar inte för skador, kostnader eller följdskador som uppstår till följd av felaktig installation, felaktig användning, avvikelse från tillverkarens instruktioner eller andra handhavandefel från kund eller tredje part.

Kunden ansvarar för att installation utförs fackmässigt och att rätt komponenter används för avsett fordon och användningsområde.

3. Retur och reklamation

Retur hanteras enligt informationen på sidan Returer. Vid godkänd retur eller ånger hanteras återbetalning i enlighet med tillämplig lag och våra returvillkor.

Om produkten är trasig, felaktig eller felplockad tar vi tillbaka produkten och hanterar ärendet som reklamation. Vid godkänd reklamation sker åtgärd genom omleverans, reparation, prisavdrag eller återbetalning beroende på omständigheterna.

Vid reklamation ska kunden kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts samt bifoga relevant underlag, till exempel bilder och ordernummer.

Relaterad information

För fullständiga detaljer om returprocess, leverans och integritet kan du läsa respektive sida nedan.

Returer Leverans Integritetspolicy